Tourism and Hospitality (MDPI/Crossref)·2026-10-25 00:00· 12 天前精选AI 评分65

康养旅游服务质量差距：基于IPA的广西长居与短居游客研究

Service Quality Gaps in Wellness Tourism: An IPA-Based Study of Long-Stay and Short-Stay Guests in Guangxi, China

AI 导读

该研究基于地方依恋理论与服务质量差距模型，运用重要性—表现分析（IPA）框架，考察广西六个代表性康养基地康养游客服务质量的重要性—表现差距。

推荐理由

研究以广西六个康养基地478份问卷为基础，用IPA框架量化长居与短居游客在康养服务质量上的重要性—表现差距，并按年龄与停留时长做异质性分析，为长居型康养目的地的服务短板诊断提供了可比较的方法与数据参照。