Skift· ARDA + Skift·· 17 天前AI 评分24
Skift Global Forum:ARDA 与 Hilton Grand Vacations 谈分时度假对体验型忠诚度的启示
What Timeshare Can Teach Hospitality About Experience-Led Loyalty: Watch Video
AI 导读
ARDA 与 Hilton Grand Vacations 在 Skift Global Forum 上指出,分时度假(vacation ownership)企业凭多年而非数日的客户关系,在体验型忠诚度上占优。两者强调 access、relevance 与 owner feedback 比单纯增加可玩项目更重要。
来源:Skift · skift.com